Professionnels

Nous intervenons sur l'ensemble du département de l'Isère, avec une réactivité particulière sur l'agglomération grenobloise : Meylan, Grenoble, Échirolles, Eybens, Saint-Martin-d'Hères, Crolles, Montbonnot, Voiron et leurs environs. Pour les sites plus éloignés, contactez-nous — nous étudions toute demande.

Oui, 100% de nos produits portent le label Ecolabel Européen — la certification officielle de l'Union Européenne garantissant un impact réduit sur l'environnement tout au long du cycle de vie. Nous n'utilisons aucun produit chimique agressif non certifié. En complément, nous travaillons avec des chiffons microfibres réutilisables et dosons précisément nos produits pour éviter tout gaspillage.

Tout à fait. Nous adaptons nos horaires d'intervention à vos contraintes opérationnelles : tôt le matin, en soirée ou le week-end. La discrétion et la flexibilité font partie de nos engagements. Cela est précisé dans le contrat de prestation que nous établissons ensemble.

Tout commence par une visite gratuite de vos locaux pour évaluer les surfaces, le type de revêtements et vos besoins spécifiques. Nous vous remettons ensuite un devis détaillé sous 48h. Une fois validé, nous établissons le planning d'intervention et vous présentons l'équipe dédiée à vos locaux. Un bilan qualité est réalisé régulièrement.

Oui. Arcade Nettoyage dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'ensemble de nos interventions. Tous nos intervenants sont salariés et déclarés. Un justificatif d'assurance peut vous être fourni sur simple demande pour vos dossiers fournisseurs.

Nous répondons à chaque demande de contact sous 48h ouvrées. La visite technique et le devis sont généralement réalisés dans la semaine suivant votre demande. Le démarrage de la prestation peut s'effectuer rapidement une fois le devis signé, selon nos disponibilités et votre calendrier.